公益財団法人滋賀県建設技術センター

よくある質問(FAQ)

このページではお客様から寄せられたご質問とその回答をまとめています。

システムをご使用中に疑問点が発生した時には、このページをまずご参照ください。

ユーザ情報の登録・変更について

Q1-01:システムの利用申込はどのような手続きになりますか?

発注者の監督職員をから、当センターに申し込むことになります。
発注者の監督職員に、連絡願います。
※利用に際しては、「利用規約」をご一読ください。

Q1-02:申込書の申込者氏名には、例えば社長の氏名を記入するのですか?
   また、工事関係者でなくてもよいですか?

必ずしも会社の代表者(社長等)の氏名を記入していただく必要はありません。
当センターとの契約の窓口になっていただける方の氏名を記入してください。

Q1-03:メールアドレスに携帯電話のメールアドレスを記入してもよいですか?

問題ありません。
利用開始のお知らせ(ユーザID及びパスワードのご連絡)や、ご自身に決裁がまわってきた際の決裁依頼のお知らせ等が、そのメールアドレス宛に送信されます。
なお、利用途中にメールアドレスを変更したり、追加することもできます。(画面左の「メンテナンス」→「個人情報変更」の順でクリックしていただき、「個人情報変更画面」で変更できます。)
携帯電話で受信拒否を設定されている場合は、「@neo-calsec.com」と「@sct.or.jp」ドメインからのメールを受信できるようにあらかじめ設定してください。

Q1-04:請求書送付先の住所や申込者氏名を変更する場合は、どうすればよいですか?

ヘルプデスク
   電 話:077-565-0216
   メール:admin-asp@sct.or.jp
まで、ご連絡願います。

Q1-05:工期や請負金額が変更になった場合に、何か手続きが必要ですか?

受注者様にて変更していただくことができます。
ログイン後に、画面左の「事業・案件の情報」→「照会・変更」をクリックしていただき、「案件情報参照・変更」ボタンを押し工期等を変更してください。
また、「契約情報参照・変更」ボタンを押し「契約情報参照」画面右下「更新」ボタンを押し「ご利用終了日」を更新してください。
※「ご利用終了日」は、工期の翌月末になります。

Q1-06:工事担当者の追加や変更が発生しましたが、システムでの変更はどうしたらよいですか?

担当者変更機能を利用し、利用者自身で案件担当者の追加及び変更が可能です。
詳しい方法については、変更手順を参照ください。
本機能は、発注者のみ操作可能です。受注者の担当者の追加及び変更の際は、発注者に依頼してください。

Q1-07:メールアドレスや通知方法を変更するには、どうすればよいですか?

ログイン後に、画面左の「メンテナンス」→「個人情報変更」をクリックしていただき、「個人情報変更画面」で変更できます。

Q1-08:利用する場合の費用はいくらかかりますか?

利用料金は、10,000円/月(税抜き)です。
※くわしくは、こちらのホームページをご一読ください。

Q1-09:登録できるデータの容量に制限はありますか?

1契約につき、3GB(=約3,000MB)の管理領域を用意しています。
この範囲で利用してください。

Q1-10:工事関係者は何名まで登録できますか?1工事(1契約)に登録できる上限はありますか?

工事関係者の方の人数に上限はありません。
追加が必要な場合は、発注者の監督職員に依頼してください。

Q1-11:パスワードやユーザIDが分からなくなり、ログインできません。どうすればよいですか?

パスワードが分からない方は、ログイン画面の「ユーザID・パスワードをお忘れの方はこちらへ。」より、ご自身で新しいパスワードを再設定することでログインすることができます。
再設定をする前に「ユーザID」とシステムに登録されている「メールアドレス」をご用意ください。
パスワード再発行の手順は、こちらをご確認ください。
 
ユーザIDが分からない方は、メールに以下の項目をご記入の上、
ヘルプデスク(admin-asp@sct.or.jp)までご連絡ください。
 ・発注事務所名(または県の担当課名)
 ・工事番号
 ・工事名称
 ・会社名
 ・お名前
 ・メールアドレス
 ・連絡先電話番号

書類の決裁機能について

Q2-01:システム利用開始以前の日付で書類を作成できますか?

作成できます。
発議年月日に工期開始日以降の任意の日付を設定してください。

Q2-02:提出した書類を修正できますか?

提出者の次の決裁者が承認する前であれば、提出者は書類内容の修正や添付ファイルの差替え(追加、削除)ができます。
ただし、既に決裁されてしまった書類は修正することができません。
その時点の決裁者に提出者まで書類を否認・差戻ししていただいてから、再提出していただくことになります。

Q2-03:受注者が提出した書類は、発注者から差戻しされないと修正できないのですか?

発注者が承認する前であれば、書類を修正できます。

Q2-04:添付ファイルの一部だけ変更する場合でも差戻しが必要ですか?

提出者の次の決裁者が承認する前であれば、提出者は添付ファイルの差替え、追加、削除ができます。
既に決裁されてしまった書類は、添付ファイルを差替えることができません。
その時点の決裁者に提出者まで書類を否認・差戻ししていただいてから、再提出していただくことになります。

Q2-05:提出した書類を削除できますか?

ご自分で提出した書類に限り、削除できます。
ただし、決裁完了した書類は、最終承認者に決裁取消を行なっていただくことにより、削除できるようになります。

Q2-06:どうすれば、工事打合せ簿に押印したことになりますか?
   あらかじめ印鑑は登録しておくのですか?

システムの利用開始時は、申込書に記入されている苗字の電子印影が登録されています。
決裁者が書類を承認すると、該当する職位の印影欄に電子印影が表示されます。
あらかじめ登録しておく必要はありません。
もし、電子印影を変更される場合は、個人情報変更画面にて任意の文字で作成した電子印影や画像ファイルを登録できます。

Q2-07:役職を兼任している場合、決裁を2度行う必要がありますか?

決裁を2度行う必要はありません。
役職を兼任している決裁者が承認を1度行うと、その決裁者の全ての役職で承認を行なったこととみなされます。
 
例)主任技術者と現場代理人を兼任している場合
 
主任技術者として書類を提出すると、現場代理人の承認も同時にされたことになり、次の決裁者に決裁がまわります。

Q2-08:「書類一覧」を提出日順に並べることはできますか?

提出日順に並べ替えることができます。
書類一覧上部の「提出日」という文字をクリックしてください。
クリックする度に、昇順、降順に表示が切り替わります。
「提出日」以外にも、並べ替えができる項目名があります。

Q2-09:「書類一覧」を工事打合せ簿のみ表示させることはできますか?

表示できます。
「検索条件」ボタンをクリックし、帳票種類に工事打合せ簿を選択して「検索」ボタンをクリックしてください。

Q2-10:未決裁以外の書類も一覧表示できますか?

表示できます。
表示条件に「未決裁・未確認」以外を選んで「検索」ボタンをクリックしてください。

Q2-11:どこまで決裁が進んでいるのか確認できますか?

確認できます。
書類一覧の状況に表示されている「決裁中」等の文字をクリックすると、決裁状況一覧画面が表示されます。

Q2-12:中間決裁者が不在の場合に決裁は進まないのですか?

そのとおりです。
ただし、「飛ばし決裁」により決裁を進めることもできます。
書類を提出(または決裁)する際に、「提出先」(または「承認・否認先」)に、先に決裁して欲しい人の職位を選択して「提出」(または「承認」)ボタンをクリックしてください。
なお、決裁を飛ばされた方は、書類を「確認・後閲」できます。
 
発注者が不在で決裁が進まない場合は、不在の方の後に決裁を予定されている別の発注者の方が、「引上げ決裁」をすることにより、決裁を進めることができます。
「引上げ決裁」をされる方が、表示条件に「引上げ」を選んで「検索」ボタンをクリックすると、「引上げ決裁」できる書類が一覧表示されます。
目的の書類の内容を表示してから、画面下の「引上げ」ボタンをクリックしてください。
これで、目的の書類を決裁できるようになります。

Q2-13:決裁途中で添付ファイルを追加することはできますか?

できます。
ただし、添付の操作は承認時に限られます。
「添付ファイル追加・修正」ボタンをクリックすると、添付ファイル登録画面が表示されます。

Q2-14:決裁完了後に添付ファイルを追加することはできますか?

そのままではできません。
添付ファイルを追加するには、最終承認者が一旦決裁取消を行った後、「添付ファイル追加・修正」ボタンをクリックすると、添付ファイル登録画面が表示されます。

Q2-15:否認・差戻しは最終決裁者しかできないのですか?
   最終決裁者まで決裁をまわさないといけないのですか?

中間決裁者でも否認・差戻しをすることができます。

Q2-16:発注者発議の書類でも差戻しをすることができますか?

できます。
また、受注者、発注者に関わらず、差戻しを行えます。

Q2-17:差戻しの際、誰に差戻すか自由に選択できますか?

システム上の職位ごとに差戻し先を選択できます。
「※承認・否認先」に差戻し先の職位を選択してください。

Q2-18:差戻し先を選択して差戻しが行われた際(4番目→1番目など)、順番を飛ばされたメンバは差戻しが行われたことを知ることができますか?
   気づかなかったらなぜ同じ書類が2度まわってくるのかわからないと思うのですが。

決裁状況一覧を確認すれば差戻しと再提出されたことが分かります。

Q2-19:電子納品の際、差戻された書類だということが確認できますか?

確認できません。
書類が差戻されたことは、決裁状況一覧画面で確認できますが、その情報は電子納品には含まれません。

Q2-20:作成した工事打合せ簿をプリントアウトすることはできますか?

できます。
工事打合せ簿を表示して画面右下の印刷アイコンをクリックすると、新しいウィンドウに印刷イメージが表示されますので、ブラウザの機能等を利用して印刷してください。

Q2-21:材料確認書の提出はどうすればよいですか?

滋賀県では、材料確認書の提出は必要ありません。
工事材料の事前確認方法は、監督員にご確認ください。

Q2-22:添付ファイルの確認用PDFはどうすれば表示されますか?

確認用PDFはアップロードいただいた添付ファイルから、システムが作成いたしますので、操作は不要です。
作成にはお時間がかかる場合がございますので、しばらくしてからご確認ください。
また、ファイルの種類によっては、確認用PDFが作成されません。
作成可能なファイルの種類はこちらを参照ください。

Q2-23:簡易確認用PDFを開いても何も表示されません。どうすればよい?

PDFファイルを添付する場合、PDFファイルの作成方法により、簡易確認用PDFが正常に作成されない場合があります。
以下動作確認している環境よりPDFファイルを作成してください。
 
■動作確認環境
・Acrobat Windows 版 XI/DC/2017 から生成されたファイル
・富士ゼロックス社複合機から生成されたPDF ファイル
・Canon 社複合機から生成されたPDF ファイル
 
上記以外で作成されたPDFでも表示ができれば、ご利用いただいても問題はございません。

電子納品作成支援機能について

Q3-01:システムで提出した打合せ簿等の書類を、ダウンロードできますか?
   また、それはいつの時点でしょうか?

成果品種別単位でダウンロードすることができます。
最終決裁者までの承認が終わり、書類の納品情報が入力されていれば、ダウンロードできます。

Q3-02:電子納品データをダウンロードすると、帳票毎にフォルダに分かれてダウンロードされますか?

必ずしも帳票毎にフォルダが作成されるわけではありません。
電子納品データは、電子納品要領に沿ったフォルダ構成となっています。
各帳票は、あらかじめ割り当てられたフォルダに格納されます。

Q3-03:発注者が「一括取込」を利用できますか?

発注者の方も利用できます。

Q3-04:登録する図面のファイル形式に制限はありますか?
   AutoCADで作成した図面でもよいですか?

図面のファイル形式は、受注者様と発注者様で事前に協議されたものであることを確認してください。
なお、システムに登録できる図面のファイル形式に制限はありません。
ただし、一覧にサムネイルが表示できるのはP21形式かSFC形式に限られます。

Q3-05:一度に大量の写真データ等をアップロード・ダウンロードする際にZIP形式以外の圧縮方法は使えないのですか?

「一括取込」および「ダウンロードデータ作成」で扱えるのは、ZIP形式のみです。

スケジュール機能について

Q4-01:受注者が予定を削除した場合も他のメンバに削除したことが通知されますか?

通知されます。

その他について

Q5-01:使用できるブラウザはIE(InternetExplorer)のみですか?

「システムご利用推奨環境」を参照ください。

Q5-02:システムへのログインはどこからでもできますか?

職場以外でも、インターネット環境があれば利用できます。
ただし、セキュリティが十分ではない環境での利用はお勧めしません。

Q5-03:工事が完了した後、データは閲覧できますか?

工事完了日の翌々月初めにデータを削除しています。
工事完了後も書類等のデータを閲覧される可能性がある場合は、システム内のデータをあらかじめダウンロードし、お手元に保存しておいてください。

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